Esta publicación es parte de “Periscopio”, el boletín de Linkedin que cada semana explora temas de Future Coming, y se publica con anticipación en la plataforma de LinkedIn. Si quieres suscribirte y obtener una vista previa, Encuéntralo todo aquí.
¿Recuerdas la escena de la película “Yo, robot” en la que Will Smith (oficial de policía que odiaba a los robots) interrogaba al productor industrial del androide sospechoso de matar a una persona? En un momento, el tipo miraba a Smith a los ojos y lo acusaba: “Supongo que tu padre perdió su trabajo por culpa de un robot. Quizá hubieras prohibido Internet para mantener abiertas las bibliotecas”.
Estamos en tiempos de "pintores robóticos" como Midjourney y Desde E 2, pero como puedes ver, el arte no imita a la vida solo cuando está hecho por una IA. ¿Oh sí? De alguna manera si. La automatización siempre ha costado sangre y lágrimas a la fuerza laboral humana. Salarios, dignidad, tiempo, vidas. Lo ha hecho solo en diversos grados a lo largo de las décadas, dependiendo del grado de avance. Y como puedes imaginar, el ritmo es más alto hoy.
¿Deberíamos realmente temer que la inteligencia artificial se vuelva consciente y tome el control? De nada.
Esto es fantasía. La realidad es peor: la realidad es que no estamos haciendo lo suficiente para prepararnos para un futuro en el que millones, quizás miles de millones de personas con habilidades obsoletas serán marginadas.
Porque lo serán. Si hay disponibles alternativas automatizadas y menos costosas, los empleadores (y el sistema basado en las ganancias) elegirán automáticamente. Ya lo están haciendo: en Italia en los próximos años se podrían suplantar de 4 a 7 millones de trabajadores.
En otro lugar ya ha sucedido: este año los trabajadores de una instalación Óptica Zenni cerca de san francisco han sido reemplazados con robots dotados de visión y capaces de identificar, controlar y colocar correctamente cada artículo etiquetado en la bolsa correspondiente. Un trabajo monótono y agotador para la mayoría de las personas, pero no para los robots equipados con estos sensores. Robots que, una vez adquiridos, no requieren salarios ni prestaciones.
Mano de obra esperando el tsunami
No estoy entre los teóricos del mundo perdido. Este paso no traerá muerte y destrucción para siempre: incluso el Foro Económico Mundial estima que para 2025 la automatización habrá creado al menos 12 millones de empleos más de los que reemplazará. Sin embargo, una cosa es segura: mientras tanto, será un desastre, y para los nuevos expertos en inteligencia artificial en camino habrá demasiadas personas sin las habilidades para producir, mantener y monitorear robots o programas de inteligencia artificial.
Todas estas personas pueden simplemente terminar desempleadas o con un trabajo que ofrece muy poco salario para mantenerlas a ellas o a una familia.
Ya les hablé del 'golpe' que está a punto de dar en los call centers, donde empleados humanos serán literalmente aniquilados por los Chatbots. Más tarde dependerá de muchos oficiales de seguridad: Knightscope ya ha comenzado a usar varios robots para monitorear centros comerciales y estadios. En los comedores de los hospitales y universidades estadounidenses asoman unos cuantos robots quien prepara ensaladas entre una notificación y otra.
No es la primera vez. no será el último
Ya ha sucedido en el pasado que la fuerza de trabajo mundial ha tenido que adaptarse a los avances tecnológicos. Hace más de 200 años, tomó la forma de los luditas (que tomaron su nombre de un niño posiblemente ficticio llamado Ned Ludd, quien supuestamente destruyó un telar en protesta).
Los luditas quemaron fábricas por toda Gran Bretaña, donde los telares mecanizados y los telares de punto reemplazaron a los tejedores y otros trabajadores textiles. ¿Funcionó? No. Del mismo modo, las protestas (duras o suaves) contra los automóviles, los teléfonos y las computadoras que a lo largo de las décadas han acabado con una gran parte de la fuerza laboral, ofreciendo nuevas oportunidades a otra porción de trabajadores, no han funcionado.
El problema no es si los robots, la IA o quién sabe qué más van a ser malos. Somos el problema. Todo plan de “rescate” que elaboramos ante este tipo de fenómenos se basa en el mismo esquema que cualquier animal: ataque o huida. O protestamos, o nos importa un carajo.
Mano de obra robótica: tenemos que empezar a correr
Sencillamente: nuestro proceso de adaptación a las transformaciones que estamos a punto de experimentar debe parecerse a la "carrera espacial" que emprendieron EE.UU. y Rusia en los años 50 y 60. Necesitamos darnos cuenta de que este futuro no comienza ahora, sino que existe desde hace bastante tiempo. Y antes de ver sus peores efectos tenemos que pensar en las escuelas.
A los jardines de infancia, a las escuelas primarias. En las escuelas secundarias, donde debemos poner más énfasis en las "habilidades blandas" y en las habilidades que por un lado preparan a las nuevas generaciones para la tecnología, por otro lado las hacen más difíciles de reemplazar (porque hay cualidades que NO PUEDEN ser reemplazadas).
¿Qué pasa con la fuerza laboral que pierde sus trabajos? Necesita volver a capacitarse y beneficiarse de una red social y económica más sólida. No hacemos como con el cambio climático, que se ha negado durante más de un siglo: no esperamos a tomar por completo un muro, cambiamos primero.
Usamos nuestra inteligencia. El humano.
