Problemas a la vista para el motor de búsqueda más famoso y usado del mundo, ya que la comunidad científica se ha lanzado contra el gigante estadounidense acusándolo de no ser neutral en la propagación de los resultados de la investigación y proponer en la escala de resultados solo comerciales, que a menudo no riman con resultados de calidad.
Muchos son los problemas que Big G tiene que enfrentar en estos días, desde el informe de abuso de posición dominante por parte de la Comunidad Europea, que quiere multar al gigante por 6 millones de dólares, hasta esta hermosa papa caliente, que corre el riesgo de movilizar a los usuarios. y por lo tanto alertar a toda la comunidad que opera en la web.
No se trata solo de teorías, sino de investigaciones que Tim Wu, junto con un profesor de Harvard y la empresa que lideraba Yelp. En detalle, este es un análisis comparativo que ha visto privilegiar a Google con sus algoritmos los resultados que provienen solo de empresas, por lo tanto, dejando de lado los escritos académicos y los sitios que son una fuente de información veraz.
Tim Wu es un científico famoso, inventor del término 'neutralidad de la red', o el concepto de una red que no discrimina los resultados en base al pago de determinadas tarifas o la redacción de artículos, pero que difunde el conocimiento de forma gratuita a la población. Por lo tanto, los académicos han acusado a Google de no pensar en el bienestar común, sino de dar solo prioridad quien paga y quien escribe con ciertas características, empeorando así el conocimiento de las personas y, en consecuencia, causándoles daños morales.
Este hecho afecta sobre todo a las búsquedas 'cercanas', es decir, dónde se indica un lugar al final y dónde se casa Google gracias al principio de geolocalización. En estos casos, la investigación indicó que Google proporciona resultados que le cumplen en el 45% de los casos, dejando fuera los sitios y fuentes más importantes para centrarse en aquellos que tienen geolocalización. ¿El resultado? Información de segunda mano para los usuarios y bloqueo para llegar a las lecturas más serias y verdaderas, ya que se relegan a muchas páginas más allá de la primera, donde se sabe que las personas se detienen antes de visitar un sitio.