Desde Kodak hasta Nokia, la historia está llena de gigantes que ignoraron la importancia de la reinvención. En el pequeño recorrido que emprenderemos a lo largo de este artículo exploraremos cómo el coraje de renovar e innovar puede ser el arma ganadora contra el "síndrome del Titanic" que amenaza a las empresas modernas.
Antes que nada, aclaremos: ¿qué significa el "síndrome del Titanic"?
Es la tendencia de las empresas a ignorar las señales de cambio y peligro, actuando como si fueran invencibles o demasiado grandes para quebrar.
Por supuesto, en una era en la que la tecnología avanza a pasos agigantados, las empresas a menudo se encuentran persiguiendo la innovación como el único medio para seguir siendo relevantes. La verdadera dificultad, sin embargo, no es la (para unos pocos) de innovar, sino la (para muchos) de renovarse, de reinventarse.
Lecciones del pasado: el ejemplo de Kodak y Nokia
La historia de gigantes como Kodak e Nokia nos enseña una lección fundamental: la arrogancia y la confianza excesiva en los éxitos pasados pueden conducir a la ruina. Estas empresas, que alguna vez estuvieron en la cima del mundo, han visto su imperio colapsar debido a su incapacidad para adaptarse a los cambios del mercado.
Y queremos hablar de Blockbuster, la cadena estadounidense de alquiler de vídeos (que acabó teniendo 9.000 tiendas)? En 2000, el fundador de Netflix Se reunió con el director general de Blockbuster para proponerle una asociación: Netflix gestionaría la marca Blockbuster online y Blockbuster promocionaría Netflix en sus tiendas. Se burlaron del fundador de Netflix. Todos sabéis cómo terminó.
¿Más fracasos tecnológicos? Muchos. Puedes encontrarlos en casi todas partes en línea, y también aquí con nosotros.
Al igual que el ilustre barco, muchas empresas se han enfrentado a su destino ignorando las señales de advertencia y la necesidad de renovarse. Síndrome del Titanic, como él lo llama Nadia Zhexembayeva de la Academia de Reinvención, describe aquellas empresas que nunca salen de su zona de confort, no buscan información de mercado y no dedican tiempo a la reflexión estratégica.
Cuatro palabras claves de un mundo que sabe renovarse y reinventarse:
Volatilidad, incertidumbre, complejidad, ambigüedad: los tiempos modernos están definidos por estos cuatro elementos. Las empresas deben navegar en un océano de incertidumbre, donde los cambios rápidos y las disrupciones son algo común. En este contexto, la reinvención no sólo es aconsejable, sino necesaria para la supervivencia.
Hubo un tiempo en que las empresas disfrutaban de una larga vida, con ciclos que abarcaban décadas. Hoy, con la revolución digital y las rápidas transformaciones geopolíticas, el ciclo de vida de las empresas se ha acortado drásticamente, lo que hace que la reinvención sea un imperativo aún más urgente.
Un ejemplo sorprendente es Huawei, que, tras las prohibiciones que excluyeron Google e Android de sus sistemas, se vio en la necesidad de renovarse para adaptarse rápidamente a un nuevo escenario tecnológico. De manera similar, toda la industria tecnológica se encuentra navegando en un mar incierto, con fluctuaciones en los mercados de microchips, semiconductores y tierras raras que provocan altibajos continuos, tanto en términos de desafíos como de oportunidades.
Ejemplos (más o menos conocidos) de reinvenciones sensacionales
Aquí hay tres ejemplos de empresas que han prosperado después de reinventarse:
- Instagram: Lanzada originalmente como Burbn, una aplicación de registro (¿lo sabías?), Instagram ha cambiado su enfoque sobre compartir fotografías después de recibir una importante financiación. Esta medida resultó exitosa y llevó a Instagram a tener más de mil millones de usuarios.
- Samsung: Fundada en 1938, inicialmente se centró en la venta de productos alimenticios como pescado seco y fideos. Después de la Guerra de Corea, Samsung se expandió al sector textil y luego ingresó al mercado de la electrónica a fines de la década de 60. Hoy en día, Samsung es un gigante en la industria de los teléfonos inteligentes y una de las marcas más valiosas del mundo.
- Nintendo: Fundada en 1889 como fabricante de naipes, Nintendo colaboró posteriormente con Disney para el uso de sus personajes en las cartas. Con el tiempo, añadió nuevos negocios, incluida una empresa de taxis y una línea de arroz instantáneo. El verdadero éxito llegó en los años 80 con los videojuegos, lanzando productos icónicos como Nintendo 64, Game Boy, Wii y Switch.
Renovar: un proceso accesible a todos
A diferencia de la innovación, que a menudo requiere talento y recursos especializados, la reinvención es un proceso más democrático y accesible. es el arte de adaptar lo que ya existe a nuevas realidades y desafíos, un proceso que cualquier empresa, grande o pequeña, puede emprender.
Cierta persona lo sugirió. Albert Einstein: La imaginación es más importante que el conocimiento. En el contexto empresarial, esto significa mirar más allá de los límites establecidos, pensar fuera de lo común y reinventarse continuamente para enfrentar los cambios y desafíos del mercado.
Renovarse para prosperar
La innovación sigue siendo un objetivo loable: aquellos que tengan el coraje (triunfando, pero a menudo también sucumbiendo) de romper moldes siempre merecerán el aplauso de todos.
Sin embargo, la reinvención es la verdadera clave para la longevidad y el éxito empresarial. En un mundo en rápida evolución, las empresas deben estar preparadas para innovar continuamente: no sólo para sobrevivir, sino para prosperar.
