La llegada y la introducción de herramientas avanzadas de inteligencia artificial como ChatGPT han generado preocupaciones muy fuertes sobre el futuro del mercado laboral. Muchos temían que la IA reemplazaría industrias enteras, dejando obsoletos numerosos puestos de trabajo. Sin embargo, ocho meses después del lanzamiento de ChatGPT, la realidad ha resultado ser muy diferente a las expectativas. En lugar de sustituir a los humanos, la IA se ha posicionado como un complemento, mejorando la eficiencia y la productividad en diversos sectores.
La evolución de la IA en el mundo del trabajo
El auge de la inteligencia artificial ha traído consigo una serie de predicciones y especulaciones. Muchos creían que, con la llegada de herramientas como ChatGPT, Industrias enteras se automatizarían en un abrir y cerrar de ojos. Imaginó un futuro en el que abogados, ingenieros y periodistas quedarían obsoletos debido a la tecnología. Así, de un día para otro.
Como suele suceder, la realidad tomó otro cariz. Contrariamente a las predicciones, en sus primeros 8 meses de “vida” la adopción masiva de la IA no provocó despidos a gran escala. Estados Unidos, por ejemplo, mantiene una tasa de desempleo el 3,5%, la tasa de desempleo en Europa incluso ha disminuido. Datos que contradicen la historia apocalíptica de una IA que diezma la fuerza laboral. ¿Como es posible? La respuesta está en la naturaleza misma de la inteligencia artificial.
La IA como aliada, no como adversaria
Sara Guo, un capitalista de riesgo especializado en startups de IA, afirma con convicción: “La desaparición de industrias enteras debido a la IA es un mito”. Y tiene razón. Tomemos, por ejemplo, el sector jurídico. Se pensaba que ChatGPT reemplazaría a los abogadospero la realidad es muy diferente. Allen y Overy, un bufete de abogados de renombre mundial, ha adoptado una herramienta de inteligencia artificial llamada Harvey sin reemplazar a un solo empleado.
Harvey analiza sitios legales, contratos y otros documentos complejos, brindando respuestas y resúmenes. Era la herramienta que, según muchos, enviaría a los asistentes legales y asociados junior a buscar un nuevo trabajo. En cambio, mejoró su desempeño, haciéndolos más eficientes y valiosos para estudiar. daren orzechowski, socio de la firma, enfatiza la importancia de la precisión y la confiabilidad en el sector legal. Y, como recuerda, cuando se digitalizaron los libros de derecho, hubo una preocupación similar. Sin embargo, los abogados todavía están aquí, y en mayor número que antes.
La verdadera naturaleza de ChatGPT y los “colegas”
Al menos por el momento, la IA es excelente para manejar una tarea específica, pero tiene dificultades para manejar una variedad de tareas tan bien como lo haría un humano. Esto hace que ChatGPT y otros sistemas sean perfectos como asistentes, pero no como sustitutos.
Otro ejemplo llamativo es el sector de la radiología. A pesar de las previsiones, los radiólogos siguen teniendo una gran demanda. En el Mayo ClinicPor ejemplo, alrededor de 500 radiólogos utilizan herramientas de IA para analizar y clasificar imágenes corporales. La IA les ayuda a ser más productivos, compensando la escasez de personal médico. Doctor bradley erickson, neurorradiólogo de la Clínica Mayo, señala que la IA puede incluso aumentar la demanda de radiología.
ChatGPT y sus “hermanos”, el futuro sigue en manos del hombre
Siempre que se oye hablar de empresas que sustituyen a trabajadores por IA, lo mejor es abordar las noticias con espíritu crítico. A menudo, estas empresas ya están reduciendo su personal y sólo intentan presentar la situación en un contexto de elección "forzada" por una competencia despiadada debido a la inteligencia artificial. Nada de esto.
Daron Acemoglu, profesor de economía del MIT, señala que incluso si esta tecnología avanza lo suficiente como para reemplazar industrias enteras en el futuro, las empresas todavía tendrán una opción. No hay un resultado predeterminado.
Y, de momento, parece que apostar por el hombre sigue siendo la elección correcta.
