El desarrollo tecnológico en el nuevo milenio ha experimentado una aceleración sin precedentes. En las últimas décadas la amplia difusión de soportes de TI y facilidad de acceso a la red Los hábitos de consumo también han cambiado.
Para elegir un bien o servicio a comprar, de hecho, tienen un escaparate virtual que está siempre encendido, donde pueden comparar productos, opiniones y precios. Por eso es fundamental que una empresa no pierda este Gran oportunidad, "poner" su negocio (también) en línea con un web corporativa.
La situación en Italia según DESI
Según l 'DESI edición 2022 (índice de digitalización de la economía y la sociedad), elItalia se coloca en 18esimo lugar entre los 27 Estados miembros de la Unión Europea, en cuanto a tasas de digitalización, con una puntuación de 49,3 frente a una media de 52,3.
Aunque un Mejoria leve (en 2021 nuestro país ocupaba el puesto 20), aún queda mucho camino por recorrer. El informe anual, que sigue los progresos de la UE en el campo digital, destaca, de hecho, cómo es el porcentaje de especialistas digitales entre los trabajadores italianos. aún por debajo del promedio; además, las tasas de matriculación y graduación en el sector de las TIC siguen siendo modestas.
Con respecto a las PYME, en particular, poco más de la mitad (55%) de las empresas tiene un nivel básico en la adopción de tecnologías digitales. Este es todavía un porcentaje demasiado bajo, sobre todo si tenemos en cuenta que la UE se ha fijado un objetivo para 2030"al menos 90% de las pymes debería tener un nivel básico de intensidad digital”.
Por lo tanto, parece necesario un cambio de dirección. Sin duda, la pandemia ha acelerado el proceso de digitalización de empresas y organismos públicos, pero es necesario seguir invirtiendo y mejorando las intervenciones de digitalización para alcanzar los estándares europeos.
PMI: cómo digitalizar la empresa
Hacer que tu empresa sea más inteligente y digitalizada es posible, aunque requiere de unos pasos muy específicos. Entre las soluciones más eficaces se encuentra, por ejemplo, la mejora de la presencia digital de la empresa De hecho, muchas empresas italianas tienen una presencia en línea casi mínima y lamentablemente pierden muchas oportunidades útiles en términos de crecimiento comercial.
¿Como arreglar? El primer paso consiste enabrir un sitio web para su negocio: si no necesita vender productos en línea, un simple sitio de exhibición es suficiente, con información básica, cartera y contactos. Para crearlo, simplemente registre el dominio (es decir, el nombre que elija para el sitio) y confíe en un servicio de alojamiento (el "espacio" dedicado al sitio web). Una vez hecho esto, será conveniente elegir un CMS simple e intuitivo como WordPress, por ejemplo. estan en la web Guías y reseñas de alojamiento de WordPress muy útil para orientarse entre las distintas opciones disponibles.
Para aprovechar al máximo el potencial del sitio, lo ideal sería contar con expertos Marketing, capaz de planificar una estrategia a largo plazo para hacer despegar la marca en la web. Para algunas pymes, el uso de las redes sociales, por ejemplo, parece ser fundamental, mientras que para otras una estrategia SEM/SEO bien estructurada puede serlo.
Sin embargo, además de la presencia digital, se deben considerar otros aspectos igualmente cruciales. Por razones de practicidad y seguridad, de hecho, será apropiado explotar las tecnologías digitales para una mejor disponibilidad y protección de documentos. Un ejemplo de esto es el uso de espacios cloud seguro para almacenar todos los documentos y datos sensibles que maneja la empresa.
Este cambio no afecta sólo al aparato "intangible" de la empresa, sino que debe abarcar también a toda la plantilla de la empresa, es decir, a los empleados. Desde la logística hasta la contabilidad, pasando por la gestión de pedidos y la atención al cliente, será adecuado capacitar a los empleados actual y contratar nuevos profesionales expertos digitales; alternativamente, para optimizar algunos aspectos específicos de la actividad, también se puede consultar a consultores externos.
Aunque a veces implica costos considerables, la digitalización de una empresa es una inversión crucial que también dará sus frutos a largo plazo, abriendo nuevos e importantes canales de desarrollo y crecimiento.
