Los servicios, denominados Functions on Demand, se reservan a través de una plataforma digital y se activan o desactivan como una aplicación. Después de las maravillas de Holoride, Audi da un paso más.
Anteriormente, los clientes tenían que comprar equipos opcionales al pedir un automóvil. A partir de hoy, con las funciones a pedido de Audi existe una posibilidad adicional. Activar de manera flexible opciones en las áreas de iluminación, asistencia al conductor e infoentretenimiento, como se haría con cualquier servicio de suscripción.
En otras palabras, las opciones ya están presentes en el vehículo, pero se activan (y desactivan) bajo pedido.
Cómo funciona opcional a pedido
La reserva y el pago se realizan a través de la aplicación o el Portal web myAudi. Después de la compra o renovación remota, la función elegida se activa automáticamente. Una vez que se completa el proceso de reserva, el backend de TI de Audi envía un paquete de datos firmado al automóvil a través de la red de telefonía móvil. La función estará disponible la próxima vez que se encienda el automóvil.
También puede solicitar una prueba gratuita de un mes para probar la función y ver si es adecuada para nosotros.
Las funciones bajo demanda están disponibles inicialmente para los modelos e-tron totalmente eléctricos y para los modelos A4, A5, A6, A7, Q5, Q7 y Q8. Audi anuncia que seguirán más series y funciones.
Funciones bajo demanda: ¿qué se puede activar?
Las funciones que se pueden reservar dependen del modelo de vehículo y del mercado. Con el Audi e-tron y e-tron Sportback, por ejemplo, los clientes pueden actualizar el paquete de iluminación. Un clic y los faros LED se actualizan, obteniendo faros de matriz LED con luces altas automáticas. Las funciones opcionales también se pueden activar en el paquete de información y entretenimiento: el sistema de navegación más MMI y la interfaz del teléfono inteligente Audi se activan y desactivan bajo demanda.
Si revende el automóvil, las funciones activadas pasan naturalmente al nuevo propietario hasta que caducan. El nuevo propietario puede, a su vez, activar otras funciones bajo demanda.
Otro paso hacia la transformación del automóvil de producto a servicio. En el futuro, estos sistemas de uso compartido de automóviles permitirán tener un vehículo con las funciones más dispares.
Por la mañana puede ser un dócil desplazamiento al servicio de un estudiante que va a la universidad, por la tarde tendrá tracción en las 4 ruedas para un usuario que lo utilice para un viaje, etc. Al igual que la televisión de pago, solo paga por lo que necesita y cuando lo necesita.
