Hace apenas unos años nos asombró poder hablar con un cilindro negro que encendía las luces o nos decía qué tiempo hacía (y pensar que el invento nació décadas antes). Hoy Amazon sube el listón y el precio. Alexa+, la versión renovada y basada en inteligencia artificial generativa del asistente de voz, costará 19,99 dólares al mes cuando se lance en Estados Unidos el próximo mes. Con una excepción interesante: los miembros Prime lo obtendrán gratis.
Es una medida que también tiene muchas implicaciones para el futuro de la interacción hombre-máquina y las estrategias de mercado de los gigantes tecnológicos.
¿Cuánto cuesta realmente innovar?
El anuncio llega directamente desde Nueva York, donde Panos Panay, responsable de los dispositivos y servicios de Amazon, acaba de presentar La nueva criatura con palabras bastante ambiciosas:
Hoy, con la IA generativa y la arquitectura completamente rediseñada de Alexa+, estamos llevando el mundo más allá de los chatbots a algo completamente nuevo.
Palabras en auge, propias de los eventos tecnológicos; Pero esta vez puede que escondan algo de verdad. Con su suscripción mensual, Alexa+ se posiciona exactamente al mismo precio que sus principales competidores: la versión de pago de ChatGPT de OpenAI y Géminis Avanzado por Google. “¿Coincidencias? "No lo creo" (cit.) Éste es el precio que el mercado ha fijado para la inteligencia artificial “premium”, al menos por ahora.
La verdadera sorpresa, si hay alguna, es la decisión de ofrecerlo gratis a los suscriptores de Prime; una medida inteligente que podría atraer nuevos suscriptores al servicio y, sobre todo, retener a los existentes. Un caso clásico de “matar dos pájaros de un tiro” al estilo Silicon Valley.
Dispositivos y horarios compatibles con Alexa+
No todo el mundo podrá disfrutar de las nuevas funciones de inmediato. Como se mencionó, Alexa+ se lanzará inicialmente en acceso temprano en los Estados Unidos a partir del próximo mes, antes de expandirse gradualmente a otros usuarios durante las siguientes semanas. Aquí en Europa tendremos que conformarnos un poco más de la anciana Alexa, genial... Para el temporizador de pasta.
En cuanto a los dispositivos compatibles, los primeros en recibir la actualización serán los Echo Show 8, 10, 15 y 21. Sigue siendo un misterio qué otros dispositivos de la familia Echo recibirán soporte en el futuro. Curiosamente, Amazon no proporcionó detalles específicos, lo que sugiere que puede haber limitaciones de hardware que impedirán que algunos modelos más antiguos o más baratos admitan las nuevas funciones.
Es un ejemplo clásico de cómo la inteligencia artificial está creando rápidamente una nueva brecha digital: ya no entre quienes tienen y quienes no tienen tecnología, sino entre aquellos que poseen los dispositivos más modernos y potentes y aquellos que se han quedado atrás.
Experiencia web y móvil completamente renovada
Una de las novedades más interesantes es el lanzamiento de Alexa.com, una nueva experiencia web diseñada para lo que Amazon llama “trabajo de larga duración”. Una expresión críptica que, traducida del marqués, probablemente significa que el asistente podrá manejar conversaciones más complejas y articuladas.
Al mismo tiempo, la compañía está presentando una versión actualizada de la aplicación móvil Alexa, con una nueva interfaz y una funcionalidad mejorada. Está claro que Amazon busca expandir el ecosistema Alexa+ más allá de los confines de los dispositivos Echo, convirtiéndolo en una plataforma omnipresente accesible desde cualquier dispositivo.
Sí, pero ¿qué hace Alexa+? Las habilidades que (quizás) valen esos 20 dólares
Como se mencionó anteriormente: ¿qué ofrece realmente Alexa+ para justificar este precio? Amazon promete una experiencia completamente “rediseñada” gracias a la inteligencia artificial generativa. En la práctica, el asistente debería ser capaz de tener conversaciones más naturales y contextualizadas, recordando detalles de interacciones anteriores sin tener que repetir comandos.
Las nuevas funciones incluyen “Explorar” e “Historias” diseñadas específicamente para niños, así como la capacidad de leer, resumir y recordar documentos largos y complejos. La nueva plataforma web Alexa.com parece ir en esta dirección, ofreciendo un espacio para interacciones más complejas que van más allá de los simples comandos de voz.
En definitiva, Alexa+ ya no quiere ser un simple mayordomo digital que enciende las luces, sino un auténtico asistente capaz de gestionar flujos de trabajo complejos, integrarse perfectamente con nuestras experiencias e incluso actuar como “guardián” interpretando las imágenes de las cámaras de seguridad. Al menos en el papel.
El precio de la privacidad
Bueno, si me conoces, sabías que llegaría allí. Hay un aspecto que nadie parece querer abordar abiertamente, y al que vuelvo una y otra vez: ¿qué significará esta evolución en términos de privacidad? Las IA generativas funcionan mejor cuanto más datos pueden analizar. ¿Y adivina qué? Nuestras conversaciones con Alexa son una mina de oro de información.
Básicamente, Amazon nos pide que paguemos por el privilegio de proporcionar más datos personales (a menos que ya paguemos por Prime). Es un modelo de negocio brillante, de eso no hay duda; pero plantea importantes cuestiones éticas que, me temo, quedarán eclipsadas por el entusiasmo suscitado por las nuevas características.
Expectativas vs Realidad
El precio de Alexa+ resultó ser más alto que los rumores que circulaban en los últimos meses, que hablaban de cifras entre 5 y 10 dólares al mes, posiblemente con un generoso periodo de prueba gratuito.
Esto podría indicar que las características ofrecidas serán más sustanciales de lo esperado, o simplemente que Amazon confía en el poder de la palabra “IA” para justificar un precio premium. Después de todo, vivimos en una era en la que añadir “IA mejorada” a cualquier producto es imprescindible. parece justificar un aumento de precio del 300%.
Queda por ver si Alexa+ representará realmente el salto evolutivo que Panay prometió o simplemente otra iteración incremental disfrazada de revolución. La historia de la tecnología está llena de promesas grandiosas seguidas de logros modestos; Será interesante ver en qué lado de la balanza se sitúa esta nueva versión del asistente doméstico de Amazon.
Lo que es seguro es que, con este movimiento, Amazon ha declarado oficialmente que la era de los asistentes de voz gratuitos ha llegado a su fin. Ya no es una cuestión de “si” pagaremos para hablar con nuestros dispositivos, sino de “cuánto”.
