El mundo ha dado un giro decisivo, y con años de antelación, hacia una importante convergencia digital. La pandemia ha sido un poderoso amplificador de necesidades que ya existían pero que se han disparado en el último año. Miramos contenidos, estudiamos, nos informamos, nos comunicamos, trabajamos como nunca con complejas herramientas digitales.
Los grandes del sector tecnológico también se han movido para interceptar la necesidad de habilidades digitales. El propio Google ha pensado en crear una universidad con planes de aprendizaje basados en roles totalmente revisados. Y en Italia? hay una startup, de hecho una Escuela de Negocios, de hecho ambas, que se llama AcademyQue. Tuve una charla con su CEO.
La brecha digital italiana
Comencemos con una pregunta: ¿qué pasa en Italia? La brecha tecnológica es el rey. Las habilidades digitales todavía están en juego para una gran parte de las personas que buscan trabajo o que desean encontrar uno nuevo después de perder lo que tenían. "¿Quién está excluido de lo digital?," Él dice Andrea Ciofani, CEO de la Escuela de Negocios ",pierde sus ventajas". Es cierto para los individuos, también es cierto para las empresas (que caen si no logran competir en un mundo de parámetros cada vez más precisos, que dirigen las elecciones también a través de los datos).
Andrea puede decir que estaba a ambos lados de la cerca: Un pasado como empleado en el campo de las TIC, buscó de primera mano la respuesta a una pregunta que le hacían muchos compañeros: cómo repensar el trabajo desde una perspectiva digital. ¿La respuesta? AcademyQue, una "nueva escuela" de negocios. Una escuela de orientación digital, con dinámicas y estructuras ad hoc. Y lo fundó en convergencia con dos actores de sectores estratégicos: una agencia digital (Gaudibilia) y una empresa que selecciona perfiles profesionales (Radar Consulting).
AcademyQue, "Nova Schola" de los dos mundos
Una primera notación que ya nos dice mucho: AcademyQue tiene una oficina (en Milán), pero nació en todas partes. Ella nació de forma remota. Podríamos decir que es la primera Escuela de Negocios “nativa del nuevo mundo”. Y para ello parte de la puesta en valor de las personas. Está dirigido a recién titulados, autónomos y directivos, y ofrece trayectorias adaptadas a cada uno de estos personajes.
Cuenta con cursos intensivos de 4-6 meses, en streaming, con talleres y webinars también bajo demanda. Las competencias a desarrollar son transversales y casi “a medida” en comparación con las digitales. Puedes estudiar para mejorar tu empresa, o para mejorarte a ti mismo y adentrarte en un mercado hambriento de profesionales.
¿También volver a entrar?
"Si consideramos la recolocación también como un camino de concienciación y contextualización con respecto a lo que las empresas requieren hoy y en el futuro, entonces sin duda surgirá el tema de la evaluación de las habilidades digitales "., Dice Ciofani. "La experiencia acumulada a lo largo de los años en un determinado sector también puede ser de gran utilidad en otros sectores. Este es el momento en el que se 'barajan' las cartas y puede pasar cualquier cosa, pero para jugar hay que estar sentado en esa mesa y conocer el nuevo juego."
"Son muchas las combinaciones posibles entre conocimiento, método, calidad, etc. y no creo que haya una fórmula mágica que se aplique a todos ". Ciofani reitera. “Por este motivo, en AcademyQue, los cursos de formación se imparten en modo blended (mixto): en tiempo real, on-demand, podcast o texto. Cada plan de aprendizaje utiliza solo una determinada combinación. Por ejemplo, en recursos humanos, las sesiones en tiempo real tienen el privilegio de las sesiones bajo demanda. En el contexto del marketing dirigido a emprendedores, por otro lado, se hace más uso de lecciones intensivas bajo demanda."
¿La escuela de negocios del futuro? "Dime lo que sabes y te diré lo que te enseño"
Con AcademyQue, un algoritmo de aprendizaje automático recopila el conocimiento del futuro estudiante a partir de las respuestas a los cuestionarios de psicoaptitud desarrollados por un psicólogo clínico. A partir de estos datos, también recoge actitudes personales y detecta áreas de mejora, con el fin de orientarlo posteriormente en el camino profesional.
¿Las áreas de la escuela de negocios? Mucho. Incluso aquellos que antes no pensaban en "digital". Las habilidades más solicitadas son las de gestión de comercio electrónico, recursos humanos, contratación de redes sociales y digitales, gestión de redes sociales. Si sumamos Administración, Finanzas y Control de Gestión, Marketing Digital y Publicidad para el Turismo, tenemos un panorama realmente amplio.
Habilidades digitales, tendencia de crecimiento vertical
Según los datos de una encuesta muy reciente (actualizada el mes pasado) publicada por el observatorio digital de Excelsior Unioncamere, la necesidad de profesiones digitales es gigantesca. Se requieren habilidades digitales en 6 de cada 10 contrataciones. Se necesitan muchos recursos especializados para cubrir estos puestos. Y los candidatos para llenarlos a menudo no tienen las habilidades adecuadas.
El objetivo de la Milanese Business School (pero nacida "online") es cubrirlos todos. Comenzando con los primeros Masters y Micromasters a partir del próximo mes. Caminos que continúan más allá de la formación con una pasantía en una de las más de 50 empresas asociadas, y con un programa de coaching que sigue a los estudiantes durante otros seis meses, ayudándolos a elegir la empresa en la que pueden hacerlo mejor y ser más recompensados.
En el futuro será muy difícil renunciar a los beneficios de estas nuevas modalidades. Es más probable que se utilicen modelos de entrenamiento cada vez más efectivos para elegir.
Andrea Ciofani, Director ejecutivo de AcademyQue
En otras palabras, la formación del futuro será el efecto de una selección digital antinatural. Los métodos capaces de dar más valor, competencia y cultura de forma eficaz serán los que dominarán el mundo de la formación. Y en los negocios, este camino será aún más transitado si puede construir directamente un camino entre el aprendizaje y el trabajo.
