Los humanos digitales, humanos representados en formato digital que pueden actuar e interactuar en transmisión en vivo, se están volviendo cada vez más populares en el mundo del entretenimiento chino. La creación de estas figuras virtuales está experimentando un crecimiento exponencial en muchos sectores: televisión, juego, comercial, financiero y educativo.
Contratar a un empleado que no existe
Los datos de Baidu (un gigante tecnológico que, por así decirlo, ha recibido recientemente luz verde para el despliegue de taxis autónomos en los aeropuertos chinos) lo dicen claro. ¡El número de proyectos que involucran a humanos digitales en la interacción con los clientes se ha duplicado en solo un año! Estos servicios tienen precios que oscilan entre los 2.800 y los 14.300 euros al año, y están disminuyendo, otro signo que es el preludio de una amplia difusión.
De acuerdo con lo declarado en el mismo informe, de hecho, el costo de crear una persona virtual tridimensional se ha reducido. en alrededor del 80% durante el último año. Una persona virtual bidimensional cuesta una quinta parte de esta cantidad. li shiyan, jefe del departamento de robótica y personas virtuales de Baidu, predice que a este ritmo la industria de las personas virtuales crecerá un 50% anual hasta 2025, impulsar una mayor digitalización de la economía, incluida la realidad virtual y aumentada. Todos objetivos contenidos en el último plan presentado en el XX Congreso del Partido Comunista Chino.
Nota: De acuerdo con un reciente estudios de mercado, se prevé que el mercado humano digital mundial alcance los 527,58 2030 millones de USD en 46,4, con una tasa de crecimiento anual compuesta del XNUMX %. En definitiva, parece que el futuro es cada vez más digital y virtual.
Del turismo al entretenimiento
Como se mencionó, hay varias empresas tecnológicas que están avanzando en el campo de los humanos digitales. bilibili, una conocida aplicación de transmisión de video y juegos, fue una de las primeras en introducir personas virtuales en la corriente principal, adquiriendo el equipo que había desarrollado el famoso cantante virtual. Luo Tianyi. Este año, los desarrolladores trabajaron duro para hacer que la voz de Luo fuera aún más realista. Si esto te parece extraño, acostúmbrate rápidamente: Luo Tianyi celebra este año 15 años de carrera, no nació ayer: ha alcanzado casi 3 millones de fans e incluso fue invitada a cantar en la ceremonia inaugural del Festival de Invierno. Juegos Olímpicos de Beijing. En el vídeo a continuación, una de sus actuaciones frente a un estadio lleno en 2019.
Bilibili, sin embargo, no es la única empresa china que experimenta con humanos digitales. Próximos estudios ha desarrollado cantantes y canciones virtuales (algunos increíblemente exitosos) y un intérprete de lengua de signos, siempre virtual. Es más, Nube Tencent En cambio, AI Digital Humans proporciona chatbots para sectores como los servicios financieros y el turismo: soluciones que automatizan la atención al cliente.
Los humanos digitales están bien, pero ¿los “humanos” reales?
La alarma es real. “La creciente difusión de los robots ha generado efectos negativos sobre el empleo, provocando que algunos abandonen la fuerza laboral y aumentando la tasa de desempleo”, afirman Oseas Giuntella (Universidad de Pittsburgh), yi-lu (Universidad de Tsinghua) y tianyi wang (Universidad de Toronto) en un informe publicado por la Oficina Nacional de Investigación Económica en diciembre (aquí está).
Los economistas analizaron datos de más de 15.000 hogares para evaluar el impacto de estas tecnologías en el mercado laboral chino y descubrieron que la fuerza laboral está luchando por "adaptarse" a estos cambios. Y no a partir de hoy. Tomemos el ejemplo de Foxconn, la principal empresa de ensamblaje de iPhone: entre 2012 y 2016 sustituyó más de 400.000 puestos de trabajo por robots.
Alguien me recordará que en Foxconn el ritmo obligaba a los trabajadores a dormir en el lugar y trabajar 20 horas al día, y los suicidios eran rampantes. Es verdad. Levanto las manos. En estos casos, la automatización es bienvenida si salva vidas humanas y elimina a las personas de empleos degradantes: pero entonces debemos ofrecer una alternativa y acompañar a quienes abandonan ciertos patrones hacia compromisos más gratificantes.
Asuntos humanos reales.