¿Cuántas veces has oído hablar de laEfecto Streisand? Es el fenómeno por el cual intentar censurar la información amplifica exponencialmente su difusión. Meta está aprendiendo esta lección a las duras penas. El gigante de las redes sociales está involucrado en una batalla legal para silenciar el escandaloso libro Sarah Wynn Williams, exdirectora de política corporativa y autora de “Careless People”, unas memorias que relatan sus experiencias dentro de la empresa.
La estrategia, como habrás comprendido, está teniendo el efecto contrario: El escandaloso libro ha alcanzado la cima de las listas de los más vendidos y ahora ha atraído la atención del Congreso de Estados Unidos, el Parlamento británico y el Parlamento Europeo. Las revelaciones sobre la La supuesta colaboración de Meta con el Partido Comunista Chino, la Explotación de adolescentes emocionalmente vulnerables y conducta de la empresa Durante el propio arbitraje transformaron lo que se suponía que sería una disputa interna en un caso internacional. Y el momento no podría ser peor para Zuckerberg.
El gag que amplifica la voz
Los abogados de Wynn-Williams presentaron una moción de emergencia para desestimar la orden de silencio que Meta obtuvo a través de un árbitro. Miré una copia de la moción, y argumenta que el acuerdo de “no desprestigio” que firmó cuando dejó la empresa no es ejecutable, y que Meta lo utilizó como fundamento legal para impedirle hablar sobre el escandaloso libro.
Me hace sonreír (amargamente) la ingenuidad de quienes todavía creen que en la era digital es posible silenciar a alguien. Es como intentar retener agua con las manos: cuanto más aprietas, más se te escapa entre los dedos.
¿E ora?
Libro Escandaloso: Momento Perfecto (o Terrible, Según tu Perspectiva)
Los esfuerzos que Facebook llevaba realizando una década para operar en China ya habían sido ampliamente documentados en ese momento. ¿Recuerdas cuando? mark Zuckerberg Estaba aprendiendo a hablar mandarín y Estaba corriendo en la plaza de Tiananmen.? Cualquiera que sea el motivo de Wynn-Williams para resucitar esta historia ahora, su momento es ciertamente “perfecto”, en cierto modo.
Miembros del Congreso de los Estados Unidos, del Parlamento del Reino Unido y del Parlamento de la Unión Europea han pedido hablar con la Sra. Wynn-Williams sobre las cuestiones de interés público planteadas en sus memorias.
Zuckerberg está reorientando su empresa para alinearse políticamente con la administración Trump y está visitas regulares a la Casa Blanca para discutir el “liderazgo tecnológico estadounidense”.
Si quisiera poner trabas a estas conversaciones, especialmente ahora que... búsqueda profunda ha redefinido el debate sobre cómo Estados Unidos debería abordar la carrera armamentista de inteligencia artificial con China, yo desempolvaría el hecho de que Zuckerberg estaba dispuesto a censurar en nombre del Partido Comunista Chino. (En lo que estoy seguro es otra coincidencia de tiempo, Meta se defenderá. mes próximo contra el gobierno de Estados Unidos que quiere "romperlo").
Después de todo (spoiler: estoy a punto de entrar en teorías de conspiración) Meta sigue siendo la empresa que prohibió a Trump. de todas sus redes sociales. Y, después de todo, la venganza es un plato que se sirve frío.
Entre la verdad y la ficción
No soy exactamente un groupie de Zuckerberg, pero no se debe ignorar, especialmente a la luz de lo dicho anteriormente, que muchas de las críticas a “Careless People” por parte de ex empleados de Meta se centran en detalles que, según ellos, están distorsionados o, incluso, completamente inventados.
Katie Harbath, una de las primeras líderes políticas de Facebook (que también tiene un libro escandaloso en camino) escribe Wynn-Williams: “Su libro contiene fragmentos de verdad, está lleno de inexactitudes factuales, exageraciones y omisiones, incluyendo cosas que escribe sobre mí y el trabajo de mi equipo en las elecciones (aunque nunca se nos nombra directamente)”.
Otros ex empleados de Meta también cuestionaron la narrativa de Wynn-Williams. Dex Hunter-Torricke, ex director de comunicaciones ejecutivas de Facebook, cuestiona su descripción de una situación que experimentó con Mark Zuckerberg durante un viaje de trabajo a Indonesia. Y gary briggs, ex CMO de Facebook, escribe en hilos que Wynn-Williams inventó detalles sobre una sesión de karaoke a la que asistió en el jet privado de Zuckerberg.
Libro Escandaloso, La Prueba Definitiva
En última instancia, “Careless People” es una prueba para ver qué piensas de Meta. Para muchos, el escandaloso libro sólo confirma la creencia de que los dirigentes de la empresa son capitalistas despiadados e inmorales. Para otros, es un ataque que distorsiona la realidad para reforzar una narrativa egoísta (¿para qué? Además del lucro, quiero decir).
Lo que es cierto es que, al intentar silenciar a Wynn-Williams, Meta sólo ha amplificado su voz. El portavoz de Meta, Andy Stone, dice que la empresa “no tiene intención de interferir con los derechos de nadie bajo la ley”. Una afirmación que suena bastante irónica, teniendo en cuenta los esfuerzos de la empresa por amordazar a su ex empleado (y, según su propia admisión, a millones de usuarios de redes sociales en los últimos años).
Si tuviera que apostar, diría que escucharemos más sobre Wynn-Williams ahora que los legisladores se han interesado en su historia. Y Meta puede descubrir que el costo de la verdad (o al menos la versión de la verdad de un ex empleado descontento) es mucho más alto de lo que esperaba.