La plataforma de comercio electrónico china Tmall acaba de presentar una nueva tecnología digital llamada “Scent Visualizer” desarrollada en colaboración con una empresa de moda, Puig. En esencia, Scent Visualizer permite a los consumidores descubrir, reconocer y visualizar los aromas de diferentes fragancias, tanto nuevas como existentes.
El Scent Visualizer puede mostrar los principales ingredientes olfativos de un perfume, permitiendo al usuario tener una idea concreta de su aroma. Para ello, se basa en una gran biblioteca visual que contiene más de 1.400 ingredientes únicos y una base de datos de 21.500 aromas.
Una larga gestación
Para probar el impacto de esta tecnología en las ventas, Tmall realizó una prueba en 25 marcas internacionales. Y obtuvo datos muy interesantes: asociar una identidad visual a los perfumes aumentaba el volumen de ventas y el valor medio de cada venta en al menos un 5%.
Según los socios del proyecto, los consumidores tomaron decisiones de compra más rápidas y mejor informadas gracias a la posibilidad de "leer" los perfumes, es decir, comprender visualmente sus ingredientes y composición: también apreciaron la calidad y el valor del producto, obligándose a pagar más. por los perfumes que les gustaban.
“Ver” perfumes online: ¿se convertirá en un estándar?
Si nos limitamos solo al mercado chino, puedo responder como un profeta fácil. Sí. Segundo un informe de Boston Consulting Group (BCG) de 2022, solo el 5% de la población china usa perfumes: lanzar iniciativas digitales para promocionarlos es como lanzar un tiro penal a puerta vacía. El mercado chino de las fragancias ha crecido un 2015 % anual desde 15 y seguirá haciéndolo, según los datos, durante los próximos cinco años (con una tasa prevista del 22 %).
¿Y en otro lugar? Incluso allí, una idea simple pero innovadora como esta puede crear conciencia sobre lo que constituye una fragancia y cuál es la diferencia entre los perfumes. Bienvenida, pues, a esta inspiración de Oriente. Sabe bien, para permanecer en el tema.