Buenas noticias, que no sorprenderán a algunos. La IA no es necesariamente una amenaza para el trabajo humano, sino un impulso de innovación que puede crear nuevos sectores de crecimiento y fortalecer las industrias existentes. Para confirmar que es un informe que estima, en el campo de la inteligencia artificial, la creación de hasta 100 millones de nuevos puestos de trabajo para 2025. ¿En otras palabras? Al menos durante los próximos tres años, el balance de contratación podría incluso ser positivo.
Durante la pandemia, la IA ha experimentado un crecimiento exponencial, con empresas líderes en el sector (Microsoft y Google sobre todo) invirtiendo fuertemente en el desarrollo de esta tecnología. Esto ha alimentado el debate sobre el posible impacto en el empleo, y algunos expertos temen una disminución del trabajo humano, incluso considerado allí.ola de despidos comenzó recién este año. Sin embargo, los análisis muestran que estas preocupaciones pueden no estar completamente fundadas.
Cuando llega una gran ola, puedes ahogarte o surfear
El CEO de BanklessTimes (los autores del informe), jonathan feliz, confirma que el uso de la inteligencia artificial crece cada vez más en el ámbito laboral. Sin embargo, argumenta que esto no conducirá a pérdidas masivas de empleos, sino que creará nuevas oportunidades para aquellos con las habilidades adecuadas para trabajar con esta tecnología avanzada. Y eso debería alentarnos a invertir en educación en lugar de temer a la evolución, dice Merry.
La inteligencia artificial representa una revolución para el mundo laboral. Es obvio. ¿Porque? Lo sabes, lo imaginas. Puede reemplazar a los humanos en algunas tareas rutinarias y repetitivas, como la entrada de datos o la programación de citas. Esto no significa que los humanos podrán concentrarse en actividades más creativas y estratégicas, como la resolución de problemas o decisiones complejas. De esta forma, la inteligencia artificial puede convertirse en un socio valioso, ayudándonos a realizar mejor nuestras actividades y alcanzar nuestro máximo potencial.
La IA nos ayudará a obtener ayuda
Uno de los aspectos casi paradójicos que vienen a la mente al leer estas estimaciones es que la inteligencia artificial podrá favorecer su propia adopción. Su capacidad para producir infinitas variaciones de un contenido, anuncios dirigidos o personalizaciones se puede utilizar para optimizar los programas de capacitación para trabajadores individuales. En otras palabras, la formación en el uso de la IA no se realizará a través de un "manual" complejo con un lenguaje que se pueda entender o no, sino que será capaz de adaptarse a la comprensión del aprendiz.
Esto tiene una consecuencia importante. Aunque algunos trabajos se volverán obsoletos a medida que la automatización aumente su presencia en la fuerza laboral, no necesariamente significa que desaparecerán de manera instantánea o permanente. En cambio, pueden evolucionar hacia formas de trabajo "colaborativo" entre las personas y la IA, y transformarse con el tiempo. Estoy pensando en la atención al cliente, por ejemplo. Los operadores humanos podrán responder mejor y a más personas a través de sistemas de inteligencia artificial (y mañana también a través de “agentes virtuales”, quizás con apariencia propia).
Nuevas Contrataciones: Habilidades Especializadas y Habilidades Sociales
Los interesados en ingresar a este campo encontrarán muchas "cajas" gratuitas para roles que ni siquiera existían hasta hace poco. Por ejemplo, ingenieros de inteligencia artificial que desarrollan algoritmos para el aprendizaje automático, o profesionales de la automatización de procesos robóticos que diseñan flujos de trabajo de robots.
Estos puestos requieren habilidades técnicas altamente especializadas. Por lo tanto, además de los roles tradicionales de ingeniería informática, se abrirán pastizales para científicos de datos, arquitectos de inteligencia artificial e especialistas en aprendizaje automático. Estos profesionales nos ayudarán a desarrollar e implementar soluciones que aprovechen el poder de la IA para aumentar la eficiencia y la productividad en los lugares de trabajo de todo el mundo.
Luego hay una competencia importante, que se obtendrá entrenando características no especializadas. La capacidad de comunicarse casi diría "empáticamente" con una inteligencia artificial. La interacción hombre-máquina. La habilidad, por ejemplo, de hacer que la gente entienda exactamente cuáles son nuestras necesidades cuando tenemos que crear o modificar un contenido, o una imagen (próximamente también audio, música, vídeo de alta calidad). Espacio para la contratación de figuras profesionales con muchos habilidad suave, asi que. Y rescate por muchos humanidades, así como un salvavidas para lingüistas y traductores, para muchos amenazados de extinción por la llegada de la IA.
¿Aún? Con la contratación impulsada por IA en aumento, también existe la necesidad de personas con fuertes habilidades inteligentes. liderazgo capaz de gestionar equipos de máquinas y personas con eficacia. Esto significa poder identificar los desafíos dentro del equipo y abordarlos rápidamente sin comprometer la calidad del resultado final. De esta forma, las empresas pueden aprovechar al máximo el potencial de la inteligencia artificial y asegurar la máxima eficiencia en el uso de estas tecnologías.
En fin
No quiero contarles mentiras: las estimaciones de Merry y colegas no me ven totalmente de acuerdo. Estoy convencido de que habrá pasajes complicados que afrontar, y que en algunos sectores veremos auténticos baños de sangre, que habrá que amortiguar con intervenciones estatales, si es necesario. Pero si bien la IA puede hacer obsoletas algunas tareas repetitivas, existen límites en su capacidad para pensar fuera de la caja.
Los trabajadores humanos tienen la capacidad de pensar de manera creativa e innovadora. Esto significa que seguirán siendo fundamentales para las organizaciones incluso en un futuro dominado por la automatización. El ser humano seguirá siendo el principal motor del éxito empresarial, y lo seguirá siendo durante bastante tiempo.
Si lo gestionamos bien, la sociedad podrá elegir entre una carrera "laboral" y una "social", dedicándose a hacer crecer el mundo en ámbitos distintos al de una empresa.
