¿Cuántas veces hemos escuchado (o dicho) la expresión “me gustaría meterme en tu cabeza para conocer tus pensamientos”? No es ningún secreto que algunas empresas están invirtiendo en esta dirección y realmente quieren hacerlo. Los primeros campos de aplicación de las tecnologías para “espiar” el cerebro son, por supuesto, en el ámbito laboral.
Un sector en crecimiento
En los últimos años, han surgido varias empresas que ofrecen dispositivos para leer la mente de los trabajadores.
¿Te suena a ciencia ficción? No lo es.
La startup israelí ojointerno, por ejemplo, ha desarrollado auriculares que combinan aprendizaje automático con el poder innato de la mente humana "ayudar a los trabajadores", dice la compañía, "eliminar las conjeturas y trabajar más rápido que nunca". En EE.UU. otra startup, la Emotiv, afirma poder monitorear el bienestar de los empleados utilizando auriculares inalámbricos especiales con electroencefalogramas incorporados.
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Desde el sitio web de InnerEye
¿Distópico? Seguro. Pero no debería sorprendernos.
Este es un mercado en crecimiento y, al igual que con otros servicios y productos considerados beneficiosos, los empleadores están comenzando a invertir.
Las startups del sector son muy conscientes del poder "perturbador" de estas tecnologías. Es por ello que tratan de minimizar dudas y objeciones con el marketing, potenciando sus puntos fuertes.
¿Cual? Estas son herramientas para el bienestar y la productividad de los empleados, dicen. Transforman a los trabajadores en "súper soldados" de rendimiento (según InnerEye), o simplemente en personas más felices (según Emotiv).
¿Podrían técnicamente monitorear a los empleados, "espiar" su actividad mental?
Las empresas involucradas admiten que sí. Por otro lado, sus tecnologías nacieron para hacer precisamente eso. “Pero sólo por su propio bien y en su interés”, aseguran.
“El potencial distópico de esta tecnología no se nos ha escapado”, dice. bronceado le, CEO y co-fundador de Emotiv.
Estamos muy enfocados en elegir socios que quieran introducir esta tecnología de manera responsable: deben tener un deseo genuino de ayudar y empoderar a los empleados.
bronceado le
Es importante destacar que este enfoque de marketing orientado a los empleados intenta "desmarcar" estos dispositivos del "bossware", un sector en crecimiento de tecnología de consumo que intenta ofrecer vigilancia a los empleados en un mundo cada vez más caracterizado por el trabajo remoto.
Por otro lado, sabemos: si cierto tipo de líder de la "vieja escuela" no puede mantener físicamente a todos cerca de él, quiere poder espiarlos incluso desde la distancia.
Sí: ¿qué pasa con la privacidad?
“Los datos de sus electroencefalogramas son del trabajador”, aseguran las dos startups. Y el trabajador debe "permitir explícitamente que una copia de los mismos sea compartida de forma anónima con sus superiores".
¿Apostamos a que muchos lo harán “espontáneamente”, so pena de no ser contratados?
Dejando a un lado la privacidad, este es el quid: será necesario comprender hasta qué punto las necesidades de los empleadores chocarán con un frente único de trabajadores.
