Érase una vez la red social: ese lugar donde la gente empezó a poner sus datos y algunas fotos, en 2003, y luego terminó bailando como un chimpancé en el zoológico, en 2022. ¿El último clavo en el ataúd? El rediseño de Facebook al estilo de TikTok.
La red social ha puesto patas arriba internet, no es un juego de azar decirlo. Su auge (y su posterior difusión a los teléfonos inteligentes de todo el mundo) ha dado forma a las experiencias (y comportamientos) de los usuarios durante los últimos 15 años.
Hoy de un lugar donde el elemento central son los contactos y los amigos, la red social quiere convertirse en un lugar donde las experiencias son “servidas en el plato” por un algoritmo que muestra al usuario lo que le gusta de todo el mar de contenidos de los usuarios, amigos o extraños. Más extraños, en realidad.
¿Facebook hará más Tiks o más Toks?
Tras la llegada de la plataforma china, incluso el actor dominante en las redes sociales (Meta) se está transformando en una especie de medio de comunicación digital, en el que las reacciones de hordas de usuarios anónimos, procesadas por aprendizaje automático, guían la selección de nuestros contenidos. . Nuestra experiencia. Nuestras opciones de compra. Prácticamente todo.
Facebook y rivales han acuñado un término que hace que el pasaje se entienda bien. Si Google es un motor de búsqueda, la próxima red social se propone como un "motor de descubrimiento". De hecho, escupe, lo siento: recomienda científicamente contenido de cualquiera que pueda llamar nuestra atención.
El modelo, preferido por los muy jóvenes y jóvenes (por lo tanto por los usuarios adultos del mañana) es el de una especie de viejo televisor mutante de los 80. Un electrodoméstico con infinidad de canales libres de contexto, entre los que puedes zapear a alta velocidad.
Red social al atardecer por voluntad y por necesidad
No es solo el deseo de llevar a los usuarios hacia experiencias más completas y multimedia. También es necesario mantener altas las ganancias en un mundo donde los reguladores están desmantelando los modelos publicitarios actuales.
Mal final para un "gimmick" que desde 2006 prometía libertad de expresión y emancipación democrática. El pensamiento y la palabra, "regulados" con fines lucrativos, han transformado las relaciones humanas en una máquina de hacer dinero. La estancia durante horas Facebook (entre una pelea y otra) permitió a la plataforma dirigirse a los usuarios con anuncios precisos que han hecho la fortuna de muchas pequeñas empresas (y de Zuckerberg). Facebook ha superado gradualmente al viejo Myspace, absorbido Instagram y defendió el fuerte de ataques abortados (Google+).
Entonces empezaron los problemas graves.
El enorme flujo de datos (entre los cuales solo aquellos que llamaron la atención fueron 'recompensados') llevó a los usuarios a 'alzar' la voz para llamar la atención. ¿Resultado? Facebook se ha convertido en un motor de extremismo, desinformación, discurso de odio, etc., etc.
Incluso TikTok comparte algunos de estos problemas: los contenidos están aún más desconectados de los lazos sociales, y el flujo ya te obliga a 'levantar la voz'. Los usuarios compiten por hacer cada vez más cosas estúpidas o sensacionalistas, o por sexualizar todo tipo de contenido explotando su atractivo (cuando lo hay).
El modelo "discovery engine" acabará con las redes sociales
La era en la que las redes sociales servían como la principal experiencia de Internet para la mayoría de los usuarios está quedando atrás. Esto se aplica a todos, incluido Twitter (especialmente a la luz de la larga batalla legal que perspectivas con Musk).
Los principales actores (léase: Meta) mantendrá las plataformas actuales en pie con un propósito: obtener el dinero para financiar lo que viene después, ese metaverso que quizás resucite la red social en su nueva forma.
Mientras tanto, los mensajeros seguirán creciendo: Whatsapp e Facebook Messenger sobre todo. Ellos son los que recogerán el legado de la antigua red social, mientras las plataformas se transforman en televisores fantasmagóricos llenos de tonterías (no quiero ser la vieja lechuza, también hay cosas muy graciosas).
Es decir, un mundo bipolar, en el que los usuarios serán "animadores" de la plataforma, y mantendrán relaciones vía messenger. También hay hueco para otros jugadores, en este juego que se juega en el ocaso de las redes sociales: le haré feliz a mi amigo Toni que os diga que Discord tiene mucho margen de crecimiento.
Nada mejor que centrarse de nuevo en el sentido de comunidad, mientras el mundo se divierte con los saltos mortales de un extraño al azar.
