Hay muchas ideas que Facebook podría poner en práctica para recuperar reputación después de las fuertes sanciones por violar la privacidad de sus usuarios.
Abrir Facebook Café es quizás uno de los más extraños. Una cadena de "Barras de Privacidad" donde tranquilamente puedes encontrar el momento adecuado y asesores para configurar tu perfil de Facebook, decidiendo quién puede ver nuestras cosas y quién no.
Agradable. Pero eso no es exactamente lo que el gigante de Menlo Park ha decidido hacer. "En nuestros cafés instantáneos de Facebook", explica el gerente europeo de Facebook Steve Hatch, "puede obtener ayuda sobre cómo cambiar su configuración de privacidad, en el tiempo que se tarda en tomar una buena taza de café".
Facebook ya ofrece una verificación de privacidad en su aplicación: simplemente haga clic en el "?" en el menú del sitio. Sin embargo, la gran mayoría de los usuarios prefieren quedarse con la configuración predeterminada.
Para Facebook, el desafío de la privacidad es crucial, querido Mark lo dijo también. Diría que casi supervivencia, dado que todo su modelo de negocio se basa en la gestión de los datos del usuario.
Para esto juega en todos los ámbitos: correo electrónico encriptado, monitoreo de odio en línea, protección infantil, seguridad de datos. Y escuchando y transcribiendo nuestras conversaciones (aquí, tal vez esto no fue agradable).
Desde Cambridge Analytica en adelante, ha habido una avalancha de multas y revelaciones sobre cuán "agujereada" es la plataforma. Aunque la reacción negativa sobre los usuarios ha sido baja (los suscriptores siguen aumentando), el daño económico para Facebook podría volverse realmente enorme sin un remedio.
Por lo tanto, no es suficiente haber hecho que las regulaciones de privacidad sean más rápidas. ¡Es hora de Facebook Café! La primera de las cafeterías de Facebook se abrirá en Londres el 28 de agosto, seguida de otras 4 en el Reino Unido hasta el 5 de septiembre.
El Facebook Café obviamente tendrá un menú (limitado) de bebidas para disfrutar mientras evita que nuestro ex haga nuestro propio negocio.
¿Funcionará?
Más fácil decir eso hecho. Según el propio Facebook, solo en Londres, más del 25% de los usuarios aún no pueden cambiar su configuración de privacidad. Está claro que necesitamos simplificar la interfaz una y otra vez: quizás sería un uso de recursos más útil que abrir 5 cafés emergentes.
