Un nuevo y gran escándalo social se avecina en el horizonte. Segundo un informe publicado por Bloomberg, Facebook supuestamente pagó a "cientos" de contratistas para que transcribieran nuestros mensajes de audio de nuestras conversaciones.
Todo esto sin dejar suficientemente claro cómo se habrían grabado estos clips de audio de nuestras conversaciones.
Los empleados de Facebook entrevistados por Bloomberg (con la garantía de anonimato) confirmaron que no saben exactamente dónde se grabó este audio, de cuál de las aplicaciones que pertenecen a Facebook, ni cómo se obtuvo. La sociedad de Menlo Park confirmó a Bloomberg que suspendió estas transcripciones de audio "hace más de una semana", siguiendo una tendencia iniciada por Google y Apple.
Facebook ha confirmado que los contratistas han verificado el rendimiento de las herramientas de transcripción de IA. Los clips de audio provendrían de usuarios que "eligieron en Facebook Messenger para transcribir sus chats".
Esta es presumiblemente la opción de "voz a texto" que se puede habilitar después de enviar un clip de voz con Messenger, una función introducida en 2015.
En ninguna de las páginas asociadas hay indicios de que Facebook hubiera verificado la transcripción de las conversaciones "a mano" con humanos.
En las páginas de soporte se menciona el aprendizaje automático, no las personas de carne y hueso que escuchan lo que nos decimos en los chats y toman notas. La diferencia es enorme e inquietante.
En unas pocas semanas, los mensajeros más grandes del mundo (Apple, Amazon, Google, Facebook) han revelado que están escuchando lo que decimos por personas físicas. No es una buena señal de privacidad y abre el camino para varias demandas.
Cállate, el enemigo te escucha
En un informe publicado por el periódico inglés. The Guardian a finales de julio, las personas a las que Apple les pagó para escuchar nuestras solicitudes a Siri informaron haber tropezado con "comprar medicamentos, detalles médicos y personas que tenían relaciones sexuales". Estas indicaciones llegan acompañadas de detalles sobre el lugar, datos de contacto y más.
Chicos, es muy serio. Es más y peor que cualquier régimen totalitario en la historia. Es hora de que los gigantes de la web presenten casos en que la privacidad de un usuario se vea comprometida a priori y sea absolutamente transparente.
