La llegada de nuevas tecnologías siempre cambia el escenario industrial, pero si los cambios afectan la forma en que viajamos, a menudo tienen un efecto revolucionario.
Las innovaciones de los próximos años no son un asunto baladí. Cambiarán la forma en que volamos, nos movemos y disfrutamos visitando un lugar, y transformarán la experiencia de nuestros viajes futuros.
Aquí están las 5 principales tendencias tecnológicas que cambiarán la futura industria de viajes, esperando que revoluciones estructurales como Hyperloop la transformen radicalmente.
Tecnologías de reconocimiento
Uno de los cambios más prometedores en viajes futuros será el que traerá la tecnología de reconocimiento. Los mecanismos de este "reino" incluyen el reconocimiento facial, el reconocimiento de huellas dactilares, el reconocimiento retiniano o otros parámetros biométricos. La capacidad de reconocer automáticamente a un viajero y activar una serie de acciones y servicios adaptados exactamente a sus necesidades aumentará la seguridad del transporte, factor crucial en los últimos años. La fidelidad de los viajeros también seguirá al mismo ritmo: las empresas podrán desarrollar recompensas y gratificaciones automáticas para los viajeros más frecuentes. Otros efectos positivos serán la aceleración de los tiempos de facturación y espera.
La tecnología de reconocimiento será un compañero valioso para los viajeros, especialmente los frecuentes.
Realidad virtual (VR)
La era de realidad virtual También tendrá un impacto en los viajes: imagine un servicio que le permita "probar" las diversas opciones de una habitación de hotel o un servicio a bordo incluso antes de reservar. Los viajeros podrán explorar un hotel al otro lado del mundo y evaluar si el juego vale la pena antes de descubrir, después de un largo viaje, que las expectativas no coinciden con la realidad. Las instalaciones de alojamiento que ofrezcan dicho servicio tendrán enormes ventajas sobre la competencia.
Asistentes de voz
Esta también es una tecnología de rápida expansión que pronto explotará de manera generalizada. Ningún lugar será extranjero u hostil: solo hable su idioma para que nuestro asistente de voz traduzca por nosotros. Podremos preguntarle dónde se encuentran los lugares más cercanos para comer o descansar, él sabrá cómo encontrarnos y encontrará conocimientos útiles para nosotros durante nuestra estadía. Nos ayudará a explorar el mundo más fácilmente. En resumen, el asistentes de voz todavía no han dado lo mejor de sí mismos, y el impacto que puedan tener no debe subestimarse.
Internet de las cosas (IoT)
El internet de las cosas comienza a enriquecer toda nuestra relación con el contexto que nos rodea. También cambiará la industria de viajes porque con un solo dispositivo nos permitirá controlar muchas más cosas. Imagina que tu reloj inteligente también puede abrir tu habitación de hotel, y no tienes que traer ninguna llave contigo, pero al reservar online ya tienes la posibilidad de acceder al entorno elegido. Siempre con tu smartwatch (o smartphone) también puedes encender las luces del hotel, regular el aire acondicionado o la temperatura del agua en el baño. El internet de las cosas también facilitará el proceso de manejo del equipaje: nuestro equipaje contará con un sensor que nos permitirá rastrearlo y encontrarlo rápidamente entre otros. La seguridad también se verá beneficiada, con los robos más difíciles.
Drones de pasajeros
Con más calma (pero no demasiado) también yo drones de pasajeros están a punto de tener lugar en las ciudades del mundo. Todos los días somos testigos de la prueba de un dron capaz de albergar personas para ser conducidas en modo automático o manual. Con una autonomía de vuelo de hasta 30 minutos y un radio de 40 kilómetros cuadrados, son el taxi ideal para atravesar la ciudad en un santiamén sin toparse con tráfico.