Los asistentes de voz como Amazon Alexa, Apple Siri, Microsoft Cortana y Google Home están ayudando a fortalecer y difundir el sexismo, según un estudio de las Naciones Unidas.
El estudio de la UNESCO con un título curioso: "Me sonrojaría si pudiera" (es la respuesta complaciente que Apple Siri da cuando recibe la insinuación de ser una prostituta) afirma que este tipo de software perpetúa el estereotipo de la mujer servil y sumisa incluso cuando es maltratada.
"El hecho de que la mayoría de los asistentes de voz tengan voces femeninas y sean percibidos como mujeres transmite el mensaje falso de que la mujer es una ayudante dócil, disponible a todas horas con un simple botón o un" hey "arrojado".
"El asistente no tiene poder asertivo con respecto a los comandos que se le dan. Honra los compromisos y satisface las solicitudes sin importar el tono u hostilidad con que se realicen ”.
La tendencia de los asistentes de voz a considerarse particularmente preocupante "Desviar, pasar por alto o dar respuestas conciliadoras" cuando se insulta, lo que refuerza la creencia de que las mujeres son objeto de abuso y acoso.
“Empresas como Apple y Amazon, compuestas predominantemente por equipos de ingeniería masculinos, han construido sistemas de inteligencia artificial que transforman el asistentes de voz en entidades femeninas que lidian con el abuso coqueteando de manera pasiva y sumisa”, El informe continúa.
El estudio de la UNESCO sugiere que los asistentes digitales deberían programarse para desalentar los insultos sexistas, que las empresas deben dejar de equiparlas en la base con voces femeninas y en todo caso brindar diferentes representaciones de la mujer en las diversas manifestaciones de la inteligencia artificial que brindan estos dispositivos.
La elección de dar una voz femenina predeterminada es el resultado de una investigación de mercado realizada por gigantes de la tecnología, pero el estudio refuta estas conclusiones argumentando que la mayoría de las personas prefieren una voz del sexo opuesto, no necesariamente femenina.
